Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen" und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Reset-Link, der 30 Minuten gültig ist.
Wenn du nicht mehr weißt, mit welcher E-Mail du dich registriert hast, kontaktiere unseren Support mit einer Beschreibung deines Kontos (Benutzername, letzte Anzeigen, etc.).
Nach 10 aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Login-Versuchen wird dein Konto für 15 Minuten gesperrt. Warte die Zeit ab oder nutze den Passwort-Reset.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine 2FA-App hast, kannst du einen deiner Backup-Codes verwenden. Falls du diese auch nicht mehr hast, kontaktiere unseren Support mit einem Identitätsnachweis.
Wenn du eine Fehlermeldung „Kein Konto mit dieser E-Mail gefunden" erhältst, prüfe ob du dich möglicherweise mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert hast.
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